गाजियाबाद स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय में “पासपोर्ट लोक अदालत” का सफल आयोजन किया गया। यह आयोजन विदेश मंत्रालय के निर्देशानुसार आयोजित किया गया।
50 आवेदकों के लंबित मामले निपटाए
इस एक दिवसीय लोक अदालत में लगभग 50 आवेदकों ने भाग लिया। उनके लंबे समय से लंबित पासपोर्ट से जुड़े मामलों का त्वरित और प्रभावी तरीके से निस्तारण किया गया।
अधिकारियों ने किया सीधा संवाद
कार्यक्रम के दौरान क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी अनुज स्वरुप ने आवेदकों से सीधे संवाद किया।
उन्होंने प्रत्येक मामले की व्यक्तिगत रूप से समीक्षा करते हुए समस्याओं के समाधान सुनिश्चित किए।
आवेदकों को मिला त्वरित समाधान
लोक अदालत के माध्यम से पासपोर्ट, पुलिस वेरिफिकेशन और अन्य जटिल मुद्दों से जुड़े मामलों को पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से हल किया गया।
आवेदकों ने इस पहल की सराहना करते हुए इसे बेहद उपयोगी और जनहितकारी बताया।
भविष्य में भी जारी रहेगा अभियान
अनुज स्वरुप ने कहा कि क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय भविष्य में भी नागरिकों को बेहतर और सुगम सेवाएं देने के लिए प्रतिबद्ध है।
उन्होंने यह भी बताया कि ऐसी लोक अदालतों का आयोजन आगे भी नियमित रूप से किया जाएगा, जिससे लोगों को पासपोर्ट सेवाओं में किसी प्रकार की परेशानी न हो।
निष्कर्ष
यह पहल सरकार की जन-केंद्रित सेवा व्यवस्था को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
इससे न केवल लंबित मामलों का समाधान हुआ, बल्कि नागरिकों का भरोसा भी बढ़ा है।
