भारत में पहली बार, यात्री अब ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप के माध्यम से लाइव ट्रेन ट्रैकिंग और रियल-टाइम पार्किंग की स्टेटस जान सकते हैं, जो यात्रियों के यात्रा अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव लाएगा।
एनसीआरटीसी ने यात्री-सुविधा और यात्रा कुशलता को बढ़ाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए, ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप पर दो अग्रणी फीचर लॉन्च किए हैं।, जो भारत में सार्वजनिक परिवहन के लिए एक नया बेंचमार्क स्थापित करेंगे।
देश में पहली बार, नमो भारत ट्रेनों के यात्री अब लाइव ट्रेन ट्रैकिंग और लाइव पार्किंग स्टेटस का लाभ उठा सकते हैं, जो उन्हें नमो भारत ट्रेन की वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करेगा, जो उनके यात्रा अनुभव को आसान और अधिक कुशल बना देगा।
लाइव ट्रेन ट्रैकिंग फीचर यात्रियों को ट्रेन के आगमन की पल-पल अपडेट प्रदान करता है, जो नमो भारत ट्रेनों की सटीक स्थिति और स्थान भी दिखाता है। यह यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना सटीकता से बनाने में सक्षम बनाता है,
जिससे उन्हें पता चलता है कि अगली ट्रेन उनके स्टेशन पर कब आएगी। ट्रेन के आगमन के समय के अलावा, यह सुविधा अगले स्टेशन के साथ-साथ दूरी और अनुमानित आगमन समय के बारे में भी जानकारी प्रदान करती है, जो यात्रियों की यात्रा सरल और अधिक कुशल बनाने में सहायक होंगी।
इसी तरह, लाइव पार्किंग स्टेटस सुविधा RRTS स्टेशनों पर पार्किंग स्थान की उपलब्धता पर वास्तविक समय में अपडेट प्रदान करेगी, जो यात्रियों के लिए पहली बार है। यात्री अब पार्किंग स्थानों की वर्तमान व्यस्तता देख सकते हैं, जिससे उन्हें अपने वाहनों को कहाँ पार्क करना है, इस बारे में पहले से ही निर्णय लेने में मदद मिलती है।
यह वास्तविक समय की दृश्यता उन लोगों के लिए एक गेम-चेंजर है जो स्टेशनों पर पार्किंग सुविधाओं पर निर्भर हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे बिना किसी अनावश्यक देरी के अपनी यात्रा की योजना बना सकते हैं। दिल्ली से मेरठ तक RRTS स्टेशनों पर 8,000 से अधिक वाहनों को समायोजित करने के लिए व्यापक पार्किंग सुविधाएँ प्रदान की जा रही हैं।
ये नई सुविधाएँ ‘आरआरटीएस कनेक्ट’ ऐप में पहले से मौजूद फीचर्स, जैसे टिकट बुकिंग, स्टेशन नेविगेशन और लास्ट-माइल कनेक्टिविटी विकल्पों को और अधिक प्रभावी बनाती हैं। ऐप पर “फीडर बस सेवा,” बाइक, ऑटो और कैब बुकिंग जैसे विकल्प भी उपलब्ध हैं, जो यात्रियों के लिए लास्ट-माइल कनेक्टिविटी की सुविधा सुनिश्चित करते हैं।
इसके अतिरिक्त, “स्टेशन सुविधाएँ” सुविधा यात्रियों को स्टेशन की सुविधाओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है, जिसमें पीने का पानी, शौचालय, लिफ्ट और एस्केलेटर शामिल हैं, साथ ही नेविगेशन में सहायता के लिए स्टेशन लेआउट भी शामिल है। ऐप किसी भी सहायता के लिए फ़ोन या व्हाट्सएप के माध्यम से स्टेशन नियंत्रण कक्ष से सीधे संचार की सुविधा भी देता है और इसमें खोई हुई वस्तुओं को वापस पाने में मदद करने के लिए “खोया और पाया” सुविधा भी शामिल है।
भारत में पहली बार लाइव ट्रेन ट्रैकिंग और पार्किंग स्थिति की शुरुआत करके, NCRTC न केवल सार्वजनिक परिवहन के लिए एक नया मानक स्थापित कर रहा है, बल्कि नमो भारत ट्रेन यात्रियों के लिए यात्रा के अनुभव को भी महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा रहा है। ये सुविधाएँ आवागमन को आसान और अधिक पूर्वानुमानित बनाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जो यात्रियों को एक ऐसा स्तर प्रदान करती हैं जो पहले कभी उपलब्ध नहीं था।
वर्तमान में, RRTS कॉरिडोर का 42 किलोमीटर हिस्सा यात्रियों के लिए परिचालित है, जिसमें नौ स्टेशन हैं: साहिबाबाद, गाजियाबाद, गुलधर, दुहाई, दुहाई डिपो, मुराद नगर, मोदी नगर साउथ, मोदी नगर नॉर्थ और मेरठ साउथ।
न्यू अशोक नगर से साहिबाबाद तक के दिल्ली सेक्शन पर ट्रायल रन निर्बाध रूप से चल रहे हैं। एक बार यह सेक्शन चालू हो जाने के बाद, कॉरिडोर की कुल परिचालन लंबाई बढ़कर 54 किलोमीटर हो जाएगी। यह विस्तार आनंद विहार और न्यू अशोक नगर जैसे प्रमुख स्टेशनों को जोड़ेगा, जिससे राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र (NCR) में यात्रियों के लिए पारगमन विकल्प काफी हद तक बढ़ जाएंगे।
